Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn như thế nào

Tại sc168, thông tin cá nhân của bạn được xử lý có trách nhiệm — từ lúc bạn tạo tài khoản cho đến khi bạn xác minh ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money để rút tiền.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba khi chưa có sự đồng ýQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt qua live chat và email
sc168 Chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn như thế nào
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Cách sc168 xử lý dữ liệu có trách nhiệm

Chúng tôi xây dựng các biện pháp bảo vệ dữ liệu xuyên suốt từ tài khoản đến giao dịch. Mọi kết nối đều dùng mã hóa SSL. Cookie chỉ được dùng để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm trên điện thoại — bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt. Chúng tôi lưu trữ dữ liệu trong khoảng thời gian cần thiết theo quy định pháp luật địa phương, sau đó xóa hoặc ẩn danh hóa.

Mã hóa dữ liệu

Mọi thông tin tài khoản và giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều được mã hóa SSL từ đầu đến cuối, không để lộ dữ liệu khi truyền tải.

Kiểm soát cookie

Cookie phiên giúp bạn ở lại đăng nhập khi chuyển giữa điện thoại và trình duyệt. Cookie phân tích có thể tắt mà không ảnh hưởng đến tài khoản của bạn.

Thời gian lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời hạn mà luật địa phương quy định. Sau khi hết hạn hoặc khi bạn yêu cầu, chúng tôi tiến hành xóa hoặc ẩn danh hóa.

Quyền của bạn

Bạn có quyền xem dữ liệu chúng tôi đang lưu, yêu cầu chỉnh sửa thông tin sai, hoặc đề nghị xóa tài khoản. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email bất kỳ lúc nào.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt của sc168 sẽ xử lý yêu cầu của bạn và phản hồi trong thời gian sớm nhất. Với các yêu cầu liên quan đến tài khoản hoặc ví thanh toán, hãy chuẩn bị sẵn thông tin xác minh để chúng tôi xử lý nhanh hơn.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Nhắn tin trực tiếp qua live chat trên trang — đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng nhận yêu cầu về dữ liệu và quyền riêng tư của bạn.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu chi tiết qua email chính thức của sc168. Phù hợp cho các trường hợp cần đính kèm tài liệu xác minh danh tính hoặc thông tin ví.

Tài khoản của bạn

Một số thông tin cá nhân có thể được chỉnh sửa trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản — bao gồm số điện thoại và ví liên kết như MoMo hoặc ZaloPay.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Các câu hỏi dưới đây xuất phát từ những thắc mắc thực tế mà người dùng sc168 gửi về qua kênh hỗ trợ. Nếu bạn không tìm thấy câu trả lời phù hợp, hãy nhắn qua live chat để được giải đáp trực tiếp bằng tiếng Việt.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money khi bạn mở tài khoản hoặc thực hiện giao dịch.

Không, trừ khi pháp luật địa phương yêu cầu hoặc cần thiết để xử lý thanh toán qua đối tác như MoMo hay ZaloPay. Chúng tôi không bán dữ liệu.

Có. Gửi yêu cầu qua email hoặc live chat, chúng tôi sẽ xác minh danh tính rồi tiến hành xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu theo quy định hiện hành.

Cookie giữ phiên đăng nhập của bạn khi chuyển giữa điện thoại và trình duyệt. Cookie phân tích giúp cải thiện giao diện — bạn có thể tắt loại này trong cài đặt trình duyệt.

Chúng tôi lưu dữ liệu trong thời hạn mà luật địa phương yêu cầu. Sau khi hết hạn hoặc khi bạn đề nghị đóng tài khoản, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa.

Một số thông tin như số điện thoại hoặc ví liên kết có thể chỉnh trong phần cài đặt tài khoản. Với các thay đổi khác, liên hệ đội hỗ trợ qua live chat để được hỗ trợ trực tiếp.